- Пане Любомире, усiм вiдоме твердження, що
перша реакцiя i є правильним рiшенням. Чому тодi не всi такi рiшучi?
Ось подумаймо, що насправдi означає рiшучiсть. Рiшуча
людина вмiє швидко знаходити правильнi рiшення й без зволiкання братися за їхнє
втiлення. А чим вiдрiзняється нерiшуча людина? Вона, навпаки, боїться прийняти
рiшення. Думає, що воно може виявитися неправильним i призведе до зовсiм
негативних наслiдкiв.Ось у цьому i полягає весь секрет. Насправдi немає
правильних або неправильних рiшень. Усi рiшення правильнi, якщо спрямованi на
досягнення ваших цiлей.
-- Тобто будь-якi засоби виправдовують мету?
-- Розповiм, як приклад, одну iсторiю про вiдомого
американського пiдприємця, який мав репутацiю людини, що вмiє миттєво приймати
правильнi рiшення. Коли до нього приходили його помiчники за
порадою або вiн збирався укласти з кимось важливий договiр,
вiн пiднiмав очi догори на кiлька секунд i потiм упевнено говорив так чи нi.
Його неодноразово просили подiлитися своїм секретом, але вiн завжди вiдмовляв.
I ось, коли вiн уже постарiв i вирiшив передати свiй бiзнес молодому поколiнню,
секрет прийняття правильних рiшень виявився дуже простим. Той чоловiк завжди
носив у кишенi кiлька бобiв. I коли йому треба було швидко прийняти рiшення,
вiн брав у руку навмання боби i перераховував їх. Якщо була парна кiлькiсть
бобiв, то приймав позитивне рiшення, якщо непарна -- то негативне. Тобто ця
людина чудово розумiла, що немає правильних або неправильних рiшень, а боби
використовувала лише для того, щоб не витрачати час i сили на довгi роздуми.
Адже чим довше ми вагаємося, тим бiльше енергiї витрачаємо.
I протилежний приклад. Це про осла, в якого з обох бокiв
лежали однаковi оберемки сiна. Вiн нiяк не мiг визначитися,
який оберемок вибрати, i в результатi помер вiд голоду. Задумайтеся, як
найчастiше ви поводитеся в життi -- як пiдприємець iз бобами, чи як той осел.
Ось i весь секрет.
-- А як навчитися вирiшувати проблеми у найкоротшi термiни?
-- Запам'ятайте, будь-яка проблема -- це пожежа, яку
набагато легше загасити на початку, нiж чекати, коли спалахне весь будинок.
"Знову не вистачило часу!" -- напевно, немає людини, яка не говорила
б так хоча б раз у життi. Час -- однаковий для всiх. Для короля, бiзнесмена,
робiтника, домогосподарки... Для всiх.Для всiх доба має 24 години.
Вирiшувати проблеми швидко -- значить суттєво продовжити
своє життя. Так, так, саме так! Адже немає нiчого важливiшого в життi за час
нашого життя. Шкода, що в багатьох немає часу навiть подумати про це. Отже,
нiхто не сумнiвається в тому, що вирiшувати проблеми треба швидше i ще швидше.
Як це зробити? Дам кiлька перевiрених порад.
-* Визначiть прiоритети. Як правило, над людиною
тяжiють кiлька проблем. Спроба вирiшувати їх вiдразу всi тiльки розтягне час
(iнодi до нескiнченностi). Треба визначити, яку проблему будете вирiшувати саме
зараз.
* Визначiться, що, на вашу думку, буде показником
вирiшення цiєї самої проблеми. Для мене, наприклад, дивно, що багато людей
беруться вирiшувати проблему, не знаючи, яким має бути її iдеальне вирiшення.
Моя порада така: вирiшуючи будь-яку проблему, сформулюйте, що буде для вас
iдеальним кiнцевим результатом. Це найважливiше! Поставте питання так: як
зробити, щоб те, що менi потрiбно, робилося або само, або за мiнiмального мого
втручання.
Наприклад. Ви хочете просити шефа про надбавку. Правильна
постановка завдання: "Що менi треба зробити, щоб шеф сам запропонував менi
бiльше грошей?"
* Складiть план. Чим докладнiшим вiн буде, тим краще.
Визначте промiжнi етапи, де потрiбно досягти певних результатiв.
* Подумайте, якi частини плану потребуватимуть бiльше часу,
якi менше.
* Заведiть щоденник вирiшення проблеми. Запишiть туди
продуманий вами план. Записуйте всi думки, якi хоч вiддалено були б пов'язанi з
вирiшенням вашої проблеми. Цiлком можливо, що, перечитуючи цi записи, ви
знайдете нестандартне i швидке вирiшення вашої проблеми.
* Подумайте над тим, що буде, якщо ви вкладетеся в потрiбний
час? Що буде, якщо ви взагалi не впораєтеся з проблемою? Як правило, це стає
чудовим стимулом вирiшення проблеми у найкоротший термiн.
* Проведiть часовий аналiз свого повсякденного життя. Де
можна зекономити на часi? Якi справи можна поєднати в часi? Вирiшення яких
справ можна доручити комусь?
* Нiколи не бiйтеся! Особливо зробити помилку. Помилка,
негативний результат -- це всього лише показник, куди не варто йти. Нiколи не
сприймайте помилки як трагедiю, нiколи не турбуйтеся, якщо щось не вдається. Це
всього лише привiд подумати над iншими шляхами вирiшення проблеми.
* Завжди ставте собi запитання: "Як саме зараз можна
вирiшити проблему найбiльш ефективно? Що варто зробити для цього саме
зараз?"
* Якщо ви вирiшили проблему -- ще раз перегляньте свiй щоденник.
Подумайте, де ви припустилися помилки, як можна було вирiшити проблему швидше й
"меншою кров'ю". Цей аналiз дасть вам безцiнний досвiд. Саме це
закрiплює навичку швидкого вирiшення проблем.
* Похвалiть себе. Рiшення будь-якої проблеми, якщо її не
вдалося вирiшити автоматично, -- важка праця. I ви зробили це! Похвала
закрiплює високу самооцiнку, яка в майбутньому допоможе у вирiшеннi iнших
проблем.
Оксана МОКРIЄНКО
|